Northline
Questions fréquentes
Informations utiles aux acheteurs de quincaillerie qui préparent une demande d’approvisionnement.
Comment demander un devis ?
Indiquez le nom du produit, la quantité, le pays de destination et les exigences d’emballage dans le formulaire ou par e-mail. Joignez un plan si nécessaire.
Quelle est votre quantité minimale ?
La quantité minimale dépend du produit, des spécifications, du matériau, de la finition et de l’emballage. Nous la confirmons après étude du projet.
Pouvez-vous fournir des échantillons ?
La disponibilité, le coût et le délai des échantillons sont confirmés selon le produit demandé. Précisez votre besoin dans votre demande.
Proposez-vous des services OEM ou de marque propre ?
Les options OEM, configurations produit et emballages en marque propre peuvent être étudiés selon le cahier des charges et le volume.
Comment la qualité est-elle contrôlée ?
Les points de contrôle et critères d’acceptation sont convenus pour chaque commande. Consultez notre page Contrôle qualité pour en savoir plus.
Vers quels marchés expédiez-vous ?
La destination et les conditions d’expédition sont étudiées dans chaque devis. Indiquez le pays de livraison et l’Incoterm souhaité, si vous le connaissez.
Pouvez-vous fournir des documents de conformité ?
La disponibilité des documents et les exigences applicables dépendent du produit et de la destination. Transmettez-nous vos exigences pour étude.
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Envoyez-nous vos besoins ; notre équipe vous répondra.